ご注文から納品までの流れ

お客様

犬工房

①お客様:オーダーフォーム送信

このページの下にございます「犬工房 お見積フォーム」に必要事項を記入し、着ぐるみのデザインや仕様に関する情報をお送りください。

②工房:オーダー内容確認

オーダーの内容を確認するとともに、カスタムメイドの場合は万が一、他の希望者がいないか確認をさせていただきます。お客様のご要望をより正確に把握するために、メールか電話にてご相談をさせていただく場合がございます。とくにテーラーメイドをご希望の場合には、工房とお客様とのあいだで、デザインを決定するための綿密な打ち合わせをさせていただくことになります。予めご了承ください。

※テーラーメイドの場合、フルスーツは一律1万円、ハーフスーツは一律5000円の追加料金を頂戴します。

③工房:お見積書の送付

オーダーの内容をもとに「お見積書」をお作りし、メールにて送付致します。

④お客様:お見積り内容確認

「お見積書」の内容を確認し、メールか電話にてご連絡をください。オプションの変更や、追加のご要望なども受け付けておりますので、遠慮なくお申し付けください。

⑤工房:請求書と契約書の送付

お見積りの内容に同意いただけた場合には、工房からお客様宛に、「請求書」「契約書」を郵送にてお送りします。

⑥お客様:契約書の記入・返送

「請求書」の内容にお間違いが無いようでしたら、同包の「契約書」に必要事項をご記入の上、犬工房までご返送ください。工房にて契約書が確認された時点で注文確定となります。
※注文確定後のキャンセルには、契約書に記載のキャンセル料が発生します。ご注意下さい。

⑦工房:注文確定

工房にて契約書が確認できましたら、お客様宛に「ご注文確定メールをお送りします。

⑧お客様:代金のお支払い

「請求書」に記載の金額を、指定された期日までにお支払いください。
※一回目のお支払いは、ご注文確定メールの送付から5営業日以内にお願い致します。
※現在、お支払いは2分割まで選択することが可能です。

⑨工房:着ぐるみの製作開始

一回目のお支払いが確認出来次第、お客様の着ぐるみを製作開始致します。

⑩お客様:のこりの代金のお支払い

分割払いを選択した場合は、2回めのお支払いを「ご注文確定メール」に記載の期日までにお振込ください。

⑩工房:進捗確認

着ぐるみの製作中、何度か進捗状況をメールにてご報告いたします。追加のご要望に関するご相談も承ります。

⑪工房:着ぐるみ完成!

着ぐるみが完成しましたら「制作完了報告」をメールにてお送りします。代金が全てお支払いされていることが確認できましたら、お客様指定の住所宛に着ぐるみをお送りいたします。Fursona のある新しい生活をお楽しみください!

まずは「着ぐるみの仕様と価格の設定ルールについて」をご確認ください。

​着ぐるみの価格は、装飾の数や複雑さ、肉球や顎開閉機構など、細かな仕様の差異によって異なります。テーラーメイドをご希望の場合には、デザイン料として追加の料金が発生します。価格算出のおおまかな目安について、こちらのページで詳しく説明しております。着ぐるみを注文する前に、かならずこちらの「着ぐるみの仕様と価格の設定ルールについて」をよくお読みください。

着ぐるみのご注文は、以下の「お見積フォーム」よりお願いします。

​着ぐるみのご購入を検討されている方は、以下の「犬工房 お見積フォーム」よりお問い合わせください。​後日、担当スタッフより折り返しのご連絡を致します。

​※送信から一週間以上たっても当工房からの連絡がない場合は、info@inu-koubou.com までお問い合わせください。